Siparişler olağan durumlarda aynı gün kargoya teslim edilmektedir, fakat yoğunluk sebebiyle teslimat süresi 1-3 iş günü olabilmektedir.
Siparişleriniz kargoya teslim edildiğinde kargo bilgileri mail adresinize iletilmektedir.
Kullanılmamış/Denenmemiş ürünler, etiketine ve ürüne zarar verilmeden 14 gün içerisinde ücretsiz iade edilebilmektedir.
Ürünler hassas yapıda olduğu ve hijyen koşullarına uygun olması gerektiği için tekrar satışa uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İade işlemi için hesabınıza giriş yaparak siparişler bölümünden iade talebi oluşturabilirsiniz. Talebiniz sonrası gerekli talimatlar mail ile size iletilecektir.
İade edilen ürünün ücret iadesi 14 gün içerisinde tarafınıza yapılmaktadır.
Değişim işlemi yapılamamaktadır. Ürünü iade ettikten sonra tekrar sipariş oluşturabilirsiniz.
